Regolamento

1. 1. Il negozio online defens.pl è gestito da Softmare Ltd, 27 Old Gloucester Street, London, WC1N 3AX England.
2. Il negozio online defens.pl, di seguito denominato "defens.pl", vende i prodotti immessi sul sito web tramite Internet. Gli ordini effettuati nel negozio online defens.pl vengono eseguiti dai nostri collaboratori.
3. Tutti i prezzi indicati nel negozio internet defens sono valori lordi espressi in euro e sono comprensivi di IVA. I prezzi dei prodotti non comprendono il costo del trasporto della merce al destinatario finale. I costi di trasporto sono a carico dell'acquirente.
4. Il prezzo indicato per ogni prodotto è vincolante al momento dell'inoltro dell'ordine da parte del cliente. Shop defens si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti in offerta, di introdurre nuovi prodotti nell'offerta del negozio online, di effettuare e annullare le campagne promozionali sulle pagine del negozio o di apportarvi modifiche. Le variazioni di prezzo non si applicano agli ordini accettati per l'esecuzione.
5. Ci riserviamo il diritto di recedere dall'esecuzione dell'ordine nel caso in cui il prezzo della merce non sia corretto a causa di un errato funzionamento del sistema ICT.
6. on l'effettuazione di un ordine si intende la compilazione del modulo d'ordine sul sito web e l'invio al negozio Defens . Un ordine correttamente piazzato definisce i seguenti problemi:
   - dati di contatto e indirizzo: dell'ordinante, del destinatario e del pagatore
   - almeno una voce della merce specificata insieme al prezzo
   - modalità di pagamento
7. Il numero di prodotti offerti nel negozio è variabile ed è soggetto a costante aggiornamento.
8. Le spese per la merce ordinata sono regolate al momento del ricevimento - incasso o sotto forma di pagamento anticipato tramite bonifico tradizionale o bonifico elettronico. Il gestore dei bonifici elettronici è la mia banca ING. L'adulazione può essere effettuata tramite bonifico bancario, pagamento elettronico o in contanti alla consegna tramite corriere.
9. Nell'ordine di trasferimento (o in un modulo di affrancatura) devono essere indicati il nome e il cognome dell'acquirente.
10. L'ordine viene inviato per l'esecuzione dopo la verifica del destinatario o, in caso di pagamento anticipato, al momento del ricevimento dei fondi sul conto di difesa.
11. La merce ordinata viene inviata il più presto possibile dopo la verifica dell'ordine o la data di registrazione del pagamento sul conto di difesa (in caso di pagamento anticipato).
12. In caso di assenza di merce in magazzino, il cliente sarà informato del relativo prolungamento dei tempi di evasione dell'ordine per telefono o via e-mail.
13. La merce ordinata viene consegnata tramite corriere o in qualsiasi altro modo - su richiesta del cliente.
14. Momento dell'esecuzione del contratto di vendita da parte del negozio online di difesa è il giorno della consegna da parte del corriere.
15. L'Acquirente può recedere dal contratto di vendita (cioè rinunciare ai prodotti acquistati nel negozio difensivo e restituirli senza indicarne il motivo) entro 30 (trenta) giorni dalla data di presa in possesso dei prodotti da parte dell'Acquirente, e nel caso di un contratto di vendita che comprende più prodotti che vengono consegnati separatamente, in parti, entro 30 (trenta) giorni dalla data di presa in possesso dell'ultimo prodotto, in parti. La parte che sostiene i costi in caso di recesso dal contratto è l'Acquirente.
    Per esercitare il diritto di recesso dal contratto di vendita, l'Acquirente deve presentare una dichiarazione scritta di recesso dal contratto di vendita inviandola ad un indirizzo postale o inviando una e-mail all'indirizzo: kontakt@defens.pl.
    Modello di dichiarazione di recesso dal contratto di vendita:
    Con la presente dichiaro di recedere dal contratto di vendita ...................... (oggetto della vendita) concluso il ............
16. Tutti i prodotti venduti dalla difesa sono nuovi, preconfezionati e soggetti alle garanzie del produttore. Il periodo di garanzia è di 1 anno dalla data di vendita, salvo diversa indicazione del produttore. La condizione per avviare la procedura di reclamo è di avere la prova d'acquisto.
17. Il reclamo deve essere presentato inviando una notifica contenente il nome dei prodotti pubblicizzati, la quantità e il motivo del reclamo a info@defens.pl. Un consulente del negozio defens contatterà l'Acquirente per determinare i dettagli. L'Acquirente rispedisce il prodotto al negozio defens a proprie spese. Se il reclamo viene accettato, l'Acquirente ha diritto al rimborso delle spese di spedizione. Se il reclamo viene accettato, defens restituirà il prodotto privo di difetti all'Acquirente a proprie spese. Se non è possibile effettuare la sostituzione o se l'Acquirente lo desidera, riceverà il rimborso del valore di acquisto sul conto indicato immediatamente, ma non oltre 14 giorni dalla data in cui è stato informato del fatto. La merce non è soggetta a reclami a causa di danni accidentali o intenzionali da parte dell'Acquirente.
18. Ogni sforzo è stato fatto per garantire che le descrizioni e i dati tecnici dei prodotti disponibili nel negozio siano veritieri e aggiornati. Tuttavia, il negozio non è responsabile per l'errata specificazione dei parametri e delle proprietà della merce o per la loro improvvisa modifica da parte del produttore.
19. Nelle materie non contemplate dal presente regolamento, le disposizioni del diritto civile polacco e le disposizioni del Codice civile e le leggi pertinenti del diritto polacco, nonché il diritto dell'Unione europea, in particolare il RODO (Regolamento del Parlamento europeo e del Consiglio (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE).
20. Il contratto di vendita delle merci sarà concluso in conformità con la legge polacca e nella lingua polacca.
21. Il presente Regolamento è messo a disposizione dei clienti attraverso il sito web in un modulo che consente di scaricare e stampare il presente Regolamento.